Regulamin

Drukuj

Artykuł 1. DEFINICJE

Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:

BuyVIP Polska - BuyVIP Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, 60-324 Poznań, przy ul. Marcelińskiej 90, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000335893, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-63-206.

BuyVIP - prowadzony przez BuyVIP Polska serwis transakcji on-line, dostępny pod adresem internetowym http://pl.buyvip.com/, w ramach którego organizowane są Kampanie Reklamowe, podczas których Klientom oferowane są Towary.

TOWAR - rzecz, która może być przedmiotem sprzedaży w BuyVIP podczas Kampanii Reklamowej, zgodnie z Regulaminem. Celem BuyVIP Polska jest oferowanie do sprzedaży produktów oryginalnych i markowych.

KLIENT - osoba fizyczna, która spełnia warunki Regulaminu, dokonała prawidłowej Rejestracji, w wyniku której utworzone zostało dla niej Konto.

KONTO - zapis informatyczny prowadzony dla Klienta przez BuyVIP Polska, w którym gromadzone są dane Klienta oraz informacje o jego działaniach w ramach BuyVIP. Dostęp do Konta umożliwia Klientom identyfikację w BuyVIP i dokonywanie transakcji zakupu Towarów.

REJESTRACJA - procedura zakładania Konta w BuyVIP.

REGULAMIN - niniejszy Regulamin BuyVIP.

KAMPANIA REKLAMOWA - proces, w czasie którego BuyVIP Polska składa ofertę sprzedaży określonych Towarów, po ustalonej cenie i w określonym czasie.

KOSZYK ZAMÓWIEŃ – narzędzie informatyczne dostępne w ramach BuyVIP i umożliwiające Klientom dokonanie rezerwacji Towarów jakie zamierzają zakupić, a następnie jednorazowe potwierdzenie przyjęcia ofert sprzedaży zarezerwowanych Towarów i dokonania transakcji zakupu.

SESJA ZAKUPOWA – proces trwający nie dłużej niż 30 minut liczony od momentu rezerwacji pierwszego Towaru w Koszyku Zamówień, w czasie którego Klient powinien dokonać wyboru Towarów i dokonać płatności za zarezerwowane Towary.

STATUS VIP - status, który Klient nabywa po spełnieniu warunków określonych w punkcie 2.10. Regulaminu.

Artykuł 2. WARUNKI UCZESTNICTWA W BUYVIP

2.1. Klientami BuyVIP mogą być osoby fizyczne, które są zdolne do zawierania wiążących umów kupna w świetle obowiązującego prawa, mają miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej i dokonały skutecznej Rejestracji.

2.2. Osoby fizyczne w celu Rejestracji powinny wypełnić formularz rejestracyjny poprzez podanie: swojego imienia i nazwiska, daty urodzenia, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz hasła. W przypadku rejestracji spowodowanej poleceniem, o którym mowa w art. 3.10. Klient dodatkowo zobowiązany jest podać adres e-mail lub ID osoby polecającej bądź wskazać inne źródło polecenia.

2.3. Po wypełnieniu i potwierdzeniu prawdziwości danych w formularzu rejestracyjnym, na podany w nim adres e-mail zostanie wysłana wiadomość wskazująca sposób potwierdzenia Rejestracji. Z chwilą potwierdzenia Rejestracji dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Klientem a BuyVIP Polska, której przedmiotem jest dostęp do usług świadczonych przez BuyVIP Polska w ramach BuyVIP oraz możliwość nabywania Towarów na warunkach określonych w Regulaminie.

2.4. W terminie 10 dni od zawarcia umowy, o której mowa w art.2.3., Klient, o ile nie zamówił Towaru bądź nie skorzystał z żadnej z usług w ramach BuyVIP, może od niej odstąpić bez podania przyczyn poprzez złożenie stosownego oświadczenia w formie elektronicznej lub na piśmie (do zachowania terminu wystarczy wysłanie pisma przed jego upływem).

2.5. BuyVIP Polska może uzależnić Rejestrację lub korzystanie z BuyVIP przez Klienta od uwiarygodnienia jego danych wymienionych w art. 2.2.

2.6. W wyniku przeprowadzenia prawidłowej Rejestracji BuyVIP Polska tworzy dla Klienta Konto przypisane do adresu e-mail oraz hasła zgłoszonego w formularzu rejestracyjnym. Klient uzyskuje dostęp do Konta po potwierdzeniu na stronach internetowych BuyVIP zgłoszonego adresu e-mail oraz hasła (logowanie).

2.7. Konto zawiera dane Klienta podane przez niego w formularzu rejestracyjnym. W przypadku późniejszej zmiany jakichkolwiek z tych danych, Klient powinien niezwłocznie zaktualizować je korzystając ze stosownego formularza dostępnego na stronach internetowych BuyVIP. Zabrania się usuwania przez Klienta danych, o których mowa w art. 2.2., w trakcie korzystania z usług BuyVIP, a także podawania danych niepełnych, nieaktualnych bądź nieprawdziwych.

2.8. Klient nie może posiadać więcej niż jedno Konto przypisane do jednego adresu e-mail. Klientowi nie wolno korzystać z Kont innych Klientów oraz udostępniać swojego Konta innym osobom. Klient nie może korzystać z Konta w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

2.9 Klient powinien zachować w tajemnicy hasło do Konta. Klient ma obowiązek niezwłocznego poinformowania BuyVIP Polska, jeśli dane dostępowe do Konta zostały przejęte przez osoby trzecie i wyjaśnić okoliczności ich przejęcia. Konta są niezbywalne.

2.10. Klient w ramach BuyVIP może uzyskać Status VIP, jeśli w ciągu 6 kolejnych miesięcy dokona 3 zamówień za kwotę o minimalnej łącznej wartości wynoszącej 600 zł. Po ponownym spełnieniu warunków, o których mowa w zdaniu poprzednim, Klientowi może być ponownie przyznany Status VIP. Status VIP przyznawany jest na okres sześciu miesięcy.

2.11. Status VIP daje możliwość:

a. nabycia wybranych Towarów oznaczonych symbolem VIP przez Klienta po preferencyjnych cenach określonych przez BuyVIP Polska,

b. wzięcia udziału przez Klienta w Kampanii Reklamowej 15 minut przed jej oficjalnym rozpoczęciem, z wyłączeniem Kampanii Reklamowych o stosunkowo niewielkiej ilości produktów, jeśli tak postanowi BuyVIP Polska,

c. wzięcia udziału w specjalnych Kampaniach Reklamowych organizowanych wyłącznie dla Klientów ze statusem VIP.

2.12. BuyVIP Polska umożliwia Klientom zapraszanie do uczestnictwa w BuyVIP osób trzecich, nieposiadających Konta. Zaproszenie następuje poprzez wybór opcji „zapraszam” dostępnej na stronie BuyVIP i wpisanie adresu mailowego osoby zapraszanej. Z chwilą wpisania adresu mailowego osoby zapraszanej, Klient oświadcza, iż posiada niezbędną zgodę na udostępnienie przedmiotowego adresu oraz że ponosi wszelką odpowiedzialność, jaka wiąże się z udostępnianiem tych danych, oraz że zwolni BuyVIP Polska ze wszystkich ewentualnych roszczeń osób trzecich skierowanych w stosunku do BuyVIP w razie nieuprawnionego udostępnienia ich adresu mailowego.

2.13. Klient może w każdym czasie rozwiązać umowę z BuyVIP Polska (dotyczącą określonego Konta) poprzez wypełnienie dostępnego na stosownej stronie formularza, obejmującego oświadczenie o rozwiązaniu umowy.

2.14. Z ważnych przyczyn umowa z Klientem (dotycząca określonego Konta) może zostać rozwiązana przez BuyVIP Polska za wypowiedzeniem, z zachowaniem siedmiodniowego terminu wypowiedzenia bądź bez zachowania terminu wypowiedzenia, jeśli Klient naruszył przepisy niniejszego Regulaminu.

2.15. Jeżeli umowa została rozwiązana na podstawie decyzji BuyVIP Polska, Klient nie może dokonać ponownej Rejestracji bez uprzedniej zgody BuyVIP Polska.

Artykuł 3. WARUNKI SPRZEDAŻY

3.1. W celu dokonania zakupu Towarów Klient powinien zalogować się na stronie internetowej BuyVIP http://pl.buyvip.com/ bądź na stronach podmiotów współpracujących z BuyVIP Polska.

3.2. Towary oferowane do sprzedaży w ramach BuyVIP są fabrycznie nowe, BuyVIP Polska zastrzega, że tylko niektóre Towary posiadają gwarancję jakości producenta.

3.3. Poprzez naciśnięcie przycisku "Zapłać" podczas procesu zakupu Towarów Klient zawiera umowę zakupu wybranych przez siebie Towarów na warunkach Kampanii Reklamowej, w której bierze udział.

3.4. Maksymalna liczba Towarów, jakie Klient może nabyć, uzależniona jest od warunków Kampanii Reklamowej, w której bierze udział. W ramach jednej Sesji Zakupowej Klient może dodać do Koszyka Zamówień Towary oferowane w ramach tylko jednej Kampanii Reklamowej.

3.5. Po dokonaniu rezerwacji, a przed dokonaniem płatności za Towar, Klient zostanie poproszony przez BuyVIP Polska o podanie pełnego adresu do wysyłki Towaru, który do momentu sfinalizowania transakcji nie może ulec zmianie.

3.6. Po dokonaniu płatności za Towar Użytkownik otrzymuje e-mailem potwierdzenie otrzymania zamówienia przez BuyVIP Polska wraz z adresem dostawy oraz danymi do wystawianego przez BuyVIP Polska dowodu sprzedaży.

3.7. BuyVIP Polska zastrzega sobie prawo do zmiany cen w dowolnym momencie, jednakże Klienci, którzy rozpoczęli już Sesję Zakupową, dokonują zakupu na warunkach istniejących w chwili wzięcia udziału w Kampanii Reklamowej.

3.8. BuyVIP Polska zastrzega, że do momentu uregulowania wszystkich płatności Towar pozostaje własnością BuyVIP Polska.

3.9. BuyVIP Polska zastrzega prawo do odmowy sprzedaży Towaru Klientowi w przypadku naruszania przez niego warunków Regulaminu bądź przepisów obowiązującego prawa.

3.10. Klient w ramach BuyVIP może nabyć rabat w następujących sytuacjach:

a) w przypadku polecenia osobom trzecim usług świadczonych przez BuyVIP oraz dokonania przez osobę trzecią pierwszego zakupu o minimalnej wartości 200 zł (bez kosztów wysyłki),

b) w ramach akcji promocyjnych, konkursów organizowanych przez BuyVIP,

c) w przypadku, gdy z przyczyn zawinionych przez BuyVIP Polska transakcja zakupu Towaru w ramach BuyVIP nie dochodzi do skutku.

3.11. Informacja o wysokości obowiązujących stawek rabatów, jakie Klient może uzyskać w sytuacjach, o których mowa w art. 3.10., dostępna jest na stronach internetowych BuyVIP.

3.12. Zgromadzone na Koncie rabaty mogą być wykorzystane wyłącznie na zakup Towarów, w ten sposób, że umniejszają cenę, jaką Klient winien uiścić za Towar, o wartość przyznanego Klientowi rabatu.

3.13. Uczestnik nie ma prawa do żądania wypłaty kwoty z tytułu otrzymanych rabatów. Klientowi w żadnym czasie, także po rozwiązaniu umowy, nie przysługuje prawo do żądania wypłaty kwot pozostających w związku ze zgromadzonymi na koncie rabatami.

3.14. Klienci nie mogą przekazywać otrzymanych rabatów innym Klientom.

Artykuł 4. PRYWATNOŚĆ I POUFNOŚĆ

4.1. Podane przez Klientów dane osobowe BuyVIP Polska gromadzi i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

4.2. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. z 2002 roku, nr 101, poz. 926 z późn. zm.) jest BuyVIP Polska. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez BuyVIP Polska w celu świadczenia usług, obsługi transakcji sprzedaży Towarów, archiwizacji, a także w celach marketingowych dotyczących usług i produktów podmiotów współpracujących. Klient korzystając z BuyVIP nie będzie otrzymywał informacji marketingowych i handlowych, jeśli nie wyrazi na to zgody.

4.3. Dane Klientów oraz treści ich wypowiedzi mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom wymiaru sprawiedliwości.

4.4. BuyVIP Polska zapewnia Klientom realizację uprawnień wynikających z wyżej wymienionej ustawy, tzn. umożliwia Klientom wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawianie. Klient ma prawo wniesienia w przypadkach uzasadnionych prawem pisemnego umotywowanego żądania zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych.

4.5. Prywatność, ochrona przed dostępem osób nieupoważnionych oraz inne możliwości zagubienia lub zniszczenia poufnych informacji są chronione przez BuyVIP Polska poprzez zabezpieczenia techniczne i organizacyjne.

Artykuł 5. DOSTĘPNOŚĆ TOWARÓW

5.1. BuyVIP Polska dokłada wszelkich starań, aby Klienci mogli nabyć Towary, które zarezerwowali w Koszyku Zamówień. Zamówienie jest realizowane, o ile w fazie składania zamówienia zamówione Towary są dostępne w magazynie BuyVIP Polska lub u dostawców BuyVIP Polska. Informacje o produktach dostępnych w BuyVIP nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec BuyVIP Polska.

5.2. W przypadku niedostępności Towaru, po dokonaniu płatności przez Klienta, BuyVIP Polska zwróci Klientowi poczynione opłaty w terminie do 30 dni od powzięcia wiadomości przez BuyVIP Polska o niedostępności Towaru.

Artykuł 6. PŁATNOŚĆ

6.1. Płatności w ramach BuyVIP dokonywane są przez Klienta przed wysłaniem zakupionego Towaru za pośrednictwem wpłat on-line obsługiwanych przez PayU S.A. w ramach systemu płatności.pl (za pośrednictwem kart kredytowych lub przelewów bankowych).

6.2. Po dodaniu Towaru do Koszyka Zamówień i podaniu adresu do wysyłki, o którym mowa w art. 3.5., Klient dokonuje wyboru sposobu płatności za Towar. Po dokonanym wyborze Klient zostaje przekierowany do strony logowania swojego banku lub Centrum Autoryzacji Kart. W przypadku, gdy płatność za Towar nie zostanie dokonana niezwłocznie po przekierowaniu, o którym mowa w zdaniu poprzednim, zamówienie złożone przez Klienta zostaje anulowane, o czym BuyVIP Polska niezwłocznie informuje Klienta.

6.3. W przypadku odmowy akceptacji karty Klienta zamówienie złożone przez Klienta zostaje anulowane, o czym BuyVIP Polska niezwłocznie informuje Klienta.

6.4. Cena Towaru podana w opisie Kampanii reklamowej obejmuje podatki oraz wszystkie opłaty wymagane przez przepisy obowiązującego prawa. Cena nie obejmuje kosztów transportu i dostawy Towarów.

6.5. Informacja o cenie podawana na stronie internetowej BuyVIP ma charakter wiążący – w rozumieniu ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny - aż do realizacji zamówienia.

6.6. BuyVIP Polska wystawia Klientom, którzy nabywają Towary, dowód sprzedaży w terminie 7 dni od ich zakupu w BuyVIP. Dowód sprzedaży wysyłany jest Klientowi wraz z zakupionym Towarem.

Artykuł 7. DOSTAWA TOWARÓW

7.1. Czas realizacji zamówienia, czyli dostawy Towaru do Klienta, wynosi maksymalnie 4 tygodnie od dnia wpływu na konto bankowe BuyVIP Polska zapłaty za Towar.

7.2. Koszty transportu i dostawy Towaru ponosi Klient.

7.3. BuyVIP Polska nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Towaru lub opóźnienie w dostawie spowodowane błędnym lub niedokładnym adresem podanym przez Klienta.

7.4. Wysyłka Towarów odbywa się wyłącznie pod adresy znajdujące się na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

Artykuł 8. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI BUYVIP POLSKA

8.1. Klient nie może skutecznie ubiegać się o zrealizowanie zamówienia przez BuyVIP Polska ani nie będzie przysługiwało mu roszczenie z tytułu poniesionej przez niego szkody, jeśli BuyVIP Polska popełni błąd w prezentacji Towaru, jego opisie lub cenie, jeżeli:

a. jednoznacznie będzie wynikało, że BuyVIP Polska popełnił błąd w prezentacji warunków sprzedaży

albo

b. Klient mógł zakładać, że BuyVIP Polska nie dokonałby sprzedaży tak opisanego Towaru za daną cenę.

8.2. BuyVIP Polska zastrzega, że korzystanie z rezerwacji w Koszyku Zamówień odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Klienta oraz nie gwarantuje, że rezultat poszukiwań w BuyVIP sprosta oczekiwaniom Klienta co do przydatności i właściwości oferowanych Towarów.

8.3. BuyVIP Polska zastrzega, że zdjęcia Towarów są jedynie przykładowe i służą prezentacji konkretnie wskazanych w nich modeli. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera danego Klienta (kolor, proporcje itd.) nie mogą być podstawą do reklamacji Towaru.

Artykuł 9. POLITYKA PRZERW TECHNICZNYCH

9.1. BuyVIP Polska dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prawidłowe i nieprzerwane funkcjonowanie BuyVIP. Przy tak złożonym systemie informatycznym jak BuyVIP mogą wystąpić awarie i błędy techniczne spowodowane kłopotami ze sprzętem bądź oprogramowaniem. W każdym przypadku BuyVIP Polska stara się w jak największym stopniu ograniczyć negatywne skutki zaistniałych problemów technicznych.

9.2. Aby rozwijać serwis oraz minimalizować ryzyko wystąpienia awarii, konieczne są okresowe przerwy techniczne, w czasie których w systemie informatycznym wprowadzane są odpowiednie zmiany. BuyVIP Polska dba o to, aby przerwy techniczne nie były uciążliwe dla Klientów, w tym celu, w miarę możliwości, planuje je na godziny nocne, a o terminie i przewidywanej długości trwania przerwy informuje Klientów z co najmniej kilkugodzinnym wyprzedzeniem.

Artykuł 10. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

10.1. Klient może złożyć reklamację na adres BuyVIP Polska, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane przez BuyVIP Polska lub są realizowane niezgodnie z postanowieniami Regulaminu.

10.2. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej za pomocą poczty e-mail lub listu poleconego. Reklamacja powinna zawierać co najmniej imię i nazwisko, adres e-mail, pod którym Klient występuje w BuyVIP oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

10.3. Przed dokonaniem reklamacji Klient zobowiązany jest skontaktować się z biurem obsługi Klienta. Reklamacji zostanie nadany odpowiedni numer, który Klient zobowiązany jest umieścić w widocznym miejscu na opakowaniu Towaru obok adresu wskazanego przez BuyVIP Polska, pod który dokonywany będzie zwrot. Umieszczenie przez Klienta numeru reklamacji, o którym mowa powyżej, jest warunkiem koniecznym prowadzenia dalszych czynności związanych z reklamacją.

10.4. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, BuyVIP Polska zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.

10.5. BuyVIP Polska rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci, z zastrzeżeniem, że BuyVIP Polska może odmówić rozpatrzenia reklamacji złożonych po upływie 2 miesięcy od ujawnienia się przyczyn reklamacji.

10.6. Reklamacje dotyczące widocznych uszkodzeń mechanicznych Towarów lub przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane pod warunkiem spisania w obecności osoby dostarczającej Towar, protokołu reklamacyjnego w momencie dostawy Towarów.

10.7. Klient zobowiązany jest sprawdzić Towar w momencie jego dostawy. Roszczenia z tytułu nienależytego wykonania umowy o świadczenie usługi kurierskiej wygasają wskutek przyjęcia Towaru bez zastrzeżeń w obecności osoby dostarczającej Towar. Reklamacje dotyczące uszkodzeń niewidocznych w momencie dostawy Towaru należy zgłaszać w terminie 3 dni od dostawy Towaru.

10.8. W przypadku uznania reklamacji Klient zobowiązany jest do zwrotu Towaru. Należność za zakupiony przez Klienta Towar zostanie mu zwrócona w terminie 14 dni od otrzymania przez BuyVIP Polska podpisanej przez Klienta faktury korygującej. W przypadku, gdy nie było konieczności wystawiania faktury korygującej, należność za zakupiony przez Klienta Towar zostanie zwrócona w terminie 14 dni od daty otrzymania Towaru przez BuyVIP Polska. Zwrot należności nastąpi w sposób analogiczny do tego, w jaki została dokonana płatność za Towar. BuyVIP Polska gwarantuje zwrot wpłaconej kwoty, z zastrzeżeniem, że jeśli część ceny została uiszczona przy pomocy rabatów zgromadzonych na Koncie, Klientowi zostanie zwrócona należność pieniężna faktycznie uiszczona przez Klienta, a rabat zostanie ponownie zapisany na Koncie. Koszt odesłania Towaru przez Klienta w przypadku uwzględnienia reklamacji podlega zwrotowi przez BuyVIP Polska.

10.9. Jeśli Towary posiadają gwarancję jakości producenta, wówczas uprawnienia z tytułu gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi na karcie gwarancyjnej oraz we wskazanej w niej sieci serwisowej. Wszelkie roszczenia gwarancyjne mogą być wyłącznie zgłaszane bezpośrednio w miejscach serwisowych wskazanych na karcie gwarancyjnej. Warunki gwarancji określają producenci produktów lub ich autoryzowani przedstawiciele.

Artykuł 11. ODSTĄPIENIE OD UMOWY KUPNA TOWARU

11.1. Klient, zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, może odstąpić od umowy kupna Towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych od daty otrzymania Towaru. Klient zobowiązany jest do poinformowania BuyVIP o odstąpieniu od umowy. Zwracany Towar podlega zwrotowi w stanie niezmienionym, musi posiadać oryginalne opakowanie, kompletne wyposażenie i akcesoria oraz stosowne oświadczenie. Koszty odesłania Towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych, w tym dostawy, nie podlegają zwrotowi.

11.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje wobec: (1) nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez Klienta ich oryginalnego opakowania, (2) świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, (3) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone (w szczególności bielizna osobista, stroje kąpielowe itd.) lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.

11.3. BuyVIP Polska gwarantuje zwrot kwoty równej cenie Towaru, z zastrzeżeniem, że jeśli część ceny została uiszczona przy pomocy rabatów zgromadzonych na Koncie, Klientowi zostanie zwrócona należność pieniężna faktycznie uiszczona przez Klienta, a rabaty zostaną ponownie zapisane na jego Koncie. Pieniądze zostaną zwrócone w analogiczny sposób do tego, w jaki została dokonana płatność za Towar w ciągu 14 dni roboczych od odesłania faktury korygującej przez Klienta. W przypadku, gdy nie było konieczności wystawiania faktury korygującej, należność za zakupiony przez Klienta Towar zostanie zwrócona w terminie 14 dni od daty otrzymania Towaru przez BuyVIP Polska. Klient ponosi koszty zwrotu Towarów oraz inne uzasadnione koszty poniesione przez BuyVIP Polska w związku z dokonanym zwrotem.

11.4. O odstąpieniu od umowy, Klient zobowiązany jest poinformować BuyVIP kontaktując się z biurem obsługi Klienta. Klientowi nadany zostanie odpowiedni numer, który Klient zobowiązany jest umieścić w widocznym miejscu na opakowaniu Towaru obok adresu wskazanego przez BuyVIP Polska, pod który dokonywany będzie zwrot. Umieszczenie przez Klienta przyznanego numeru, o którym mowa powyżej, jest warunkiem koniecznym prowadzenia dalszych czynności związanych z odstąpieniem od umowy.

Artykuł 12. ZMIANY REGULAMINU

12.1. BuyVIP Polska może zmienić Regulamin i uruchomić nową wersję usług świadczonych w ramach BuyVIP. W przypadku zmiany Regulaminu, Klient zostanie o nich poinformowany za pomocą wiadomości, przesłanej na podany przez niego adres poczty elektronicznej. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez BuyVIP, który nie może być krótszy niż 7 dni od dnia wysłania wyżej wskazanej wiadomości. Klient, który nie akceptuje zmiany może rozwiązać umowę o czym niezwłocznie informuje BuyVIP. Rozwiązanie umowy jest skuteczne z chwilą otrzymania przez BuyVIP oświadczenia Klienta, nie wcześniej jednak niż w dniu wejścia w życie zmiany. Jeśli Klient zaloguje się w BuyVIP po wejściu w życie zmiany, wówczas przyjmuje się, że jest to równoznaczne z akceptacją zmian przez Klienta.

12.2. Kampanie Reklamowe rozpoczęte przed wejściem w życie zmian Regulaminu prowadzone są na zasadach dotychczasowych.

Artykuł 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13.1. BuyVIP Polska nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

13.2. Zabronione jest wykorzystywanie przez Klientów elementów graficznych (w tym logo "BuyVIP"), układu i kompozycji stron internetowych BuyVIP (tzw. layout), elementów graficznych organizowanych Kampanii Reklamowych, a także praw własności przemysłowej, w tym praw z rejestracji znaków towarowych oraz praw ochronnych na znaki towarowe umieszczone w BuyVIP, za wyjątkiem sytuacji wyraźnie wskazanych w Regulaminie lub za zgodą BuyVIP Polska.

13.3. Prawem właściwym dla umowy pomiędzy Klientem a BuyVIP Polska, której przedmiotem są usługi świadczone przez BuyVIP Polska w ramach BuyVIP na warunkach określonych w Regulaminie, jest prawo polskie. Wszelkie spory, które wynikną na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.